徐州市云龙区多措并举强作风优服务提效能促发展

今年以来，徐州市云龙区(yúnlóngqū)持续深化“敢为善为、务实落实”作风(zuòfēng)大提升(tíshēng)行动，聚焦“三个中心(zhōngxīn)”建设，大力实施政企同行、服务提效、法治护航、作风监督、能力提升行动，不断加强和(hé)改进机关作风、提升服务质量、提高行政效能，为建设中心城市核心功能区提供强有力的作风保障。 党建赋能厚植发展(fāzhǎn)沃土。扎实开展深入贯彻中央八项(bāxiàng)规定精神学习教育活动，组织全体党员干部(gànbù)深入学习习近平总书记关于作风建设的重要(zhòngyào)论述和中央八项规定精神，强化服务发展、担当作为的思想共识、行动(xíngdòng)共识。建强党员干部队伍，开展机关党务干部能力素质提升培训，组织多种形式的警示(jǐngshì)教育、廉洁教育活动，共培训党务干部、青年党员、入党积极份子120余人。开展红色(hóngsè)联盟活动助力(zhùlì)政企同行，机关党组织根据业务职能，分行业领域与企业党组织联建共建，定期开展政策宣讲会、企业家座谈会等，面对面听取企业意见建议，认真(rènzhēn)组织分析研判，全力以赴助企纾困。 作风监督提升(tíshēng)工作效能。紧盯企业、群众反映强烈的(de)办事效率、服务态度等问题，通过市区联动(liándòng)、部门联合，常态化开展作风建设巡查和服务窗口专项检查(jiǎnchá)，坚决纠治“庸、懒、散、浮、拖”等作风顽疾。近期(jìnqī)，对全区政务服务窗口的工作纪律、办事效能、智能设备使用、办事窗口设置、帮办代办机制(jīzhì)、制度落实情况等进行专项检查，共查找问题17个，结合常态化作风建设巡查结果，发出作风建设交办单25份 ，督促(dūcù)各单位拧紧作风建设责任链条，规范制度机制铁规矩，多措并举加强内部(nèibù)管理，不断提升服务质量和工作效率。 会商会办解决群众诉求。紧密对(duì)接市“作风会客厅”、12345 热线、企服中心等平台收集问题线索(xiànsuǒ)，对群众反映强烈的问题进行会商会办。12345热线反映“幸福路下水道(xiàshuǐdào)的窨井盖外溢(wàiyì)污水，热线已经连续接到8个投诉(tóusù)工单，由于相关单位对该段下水道管网的维护责任(zérèn)有异议，问题一直无法解决，端午节将至，周边的商户和群众意见很大。”针对此情况，区级机关工委与热线办立即组织(zǔzhī)相关各方现场会商、认定责任，下水道管网清淤问题终于在节前解决。 法治护航服务市场主体。联合行政执法、监督等(děng)部门开展涉企执法专项行动，聚焦乱收费(luànshōufèi)、乱罚款、乱检查、乱查封等企业反映强烈的执法突出问题全面排查(páichá)纠治。自6月以来，先后对区市场监管局、区应急管理局 、区城管局、区卫健委等(jiànwěiděng)单位的涉企行政执法情况进行检查，通过组织(zǔzhī)现场座谈、抽查执法卷宗、组织全区案卷(ànjuàn)评查会等梳理排查问题 ，形成问题清单，实行清单化推进、销号(xiāohào)式整改，着力推进严格规范公正文明执法，切实(qièshí)维护企业合法权益，持续优化法治化营商环境。